山田 博久

栄石油との出会いはなんですか?

当社の近くにある教習所に通っており、たまたま栄石油の前を通ったことで知りました。
皆さん大きな声で車の誘導をしていて、「活気のあるガソリンスタンドだな」「こういう活気があるところっていいな」と、
当初はただそんな風に感じていただけでした。

入社のきっかけは何でしたか?

就職活動をしていた時に、ふと、あのとき見かけたガソリンスタンドって募集しているのだろうか。
自分がお客さんなら、あんな風に接客されたいな。いや、それなら自分があんな風な接客をしてあげたい!という思いがふつふつと湧いてきました。
何気ない日常の風景から理想の会社を見つけたのがきっかけです。

現在の仕事内容・やりがいは何ですか?

当社の資格支援制度によってKeePer1級の資格を取得してから(KeePer:車のコーティングのこと)、お客様の愛車をきれいにコーティングすることが楽しく、やりがいを感じています。
まだまだ未熟ですので、今後も研修に参加してより高度な技術を身に付け、いつでも高品質なサービスを提供できるよう努めていきたいです。
お客様の愛車をピッカピカにして喜んでいただけるよう、今後も日々向上心を持って取り組んで参ります。

栄石油の社員はどんな方々ですか?

入社前後で自分の描いていたイメージとギャップがあったらどうしよう…という不安はありましたが、そんなギャップは全くありませんでした。
皆さん丁寧かつ親切に教えてくれたので安心しましたし、「私もそれに応えて頑張ろう!」という思いにさせてくれる社員さんたちがたくさんいます。
皆さんとても明るくて、活気があるスタンドですので、出勤すると元気をもらえます。

入社後、成長できたところは?

一番は業務に対する姿勢・気持ちの変化だと思います。
資格支援制度を利用してKeePer1級研修に参加したのですが、その時はKeePerに関する知識がなく、正直なところあまり興味もありませんでした…。
しかし、実際にKeePerの施工を重ねるに連れて、だんだんと細部にまでこだわりを持ち始め「もっと綺麗に仕上げたい!」という気持ちが強くなっていきました。
入社当初と比較すると仕事へ意欲的に向き合えており、自分の担当業務に強い責任・誇りを持って取り組めていると思います。

どういったときにやりがいを感じますか?

スムーズな給油・お客様への接客はもちろんですが、洗車が連続で入ったときに、急ぐ気持ちと丁寧に仕上げるぞという気持ちが交わり、最終的に素早くに綺麗に洗車を仕上げられたときは達成感を感じます。
勿論、ひとりで出来ることではないので、皆で協力して仕上げていますが、スピード・クオリティの両方で良いパフォーマンスが発揮できたときは嬉しいですね。

失敗した経験や苦労していることは?

苦労していることは、新人育成でしょうか。
人それぞれ年齢やこれまでの経験・経歴は異なりますので、一人ひとりに合わせた教育を行っています。
栄石油はスタッフの100%が社員、と少し珍しい人員構成です。
頼れる社員スタッフが多いため、会社全体で新人さんをサポートする雰囲気があります。
苦戦することもありますが、いち早く戦力になってもらえるよう、皆で丁寧に教育しています。

今後の目標は?

KeePerの単価アップスクールへ参加し、技術を学んで経験を積むことで、今まで以上のサービスをお客様へ提供したいです。
KeePerの施工技術をレベルアップさせることで、会社の利益向上に貢献していきたいと思っています。

求職者の方に一言

人それぞれ得意・不得意があるように、当社社員にもそれぞれ得意分野・苦手分野があります。
栄石油では、社員それぞれが持つ「強み」を活かせるような体制作り・役割分担を行っていますので、
自分の得意なこと・強みを存分に活かして、やりがいを持ちながら働くことができます!
また、こうなりたいと思える「お手本」が近くに居るため、自身のキャリアアップへも前向きになれるような環境です。
何事にも前向きにchallengeして、一緒に栄石油で働きませんか?

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